FAQ - Questions fréquentes

Les appareils à granulés et à bois présentent des caractéristiques spécifiques, mais parmi les principaux avantages des appareils à granulés par rapport à ceux à bois, on peut citer:

• la fonction CHRONO, qui permet de faire allumer et éteindre automatiquement l'appareil en fonction d'horaires et de jours programmés, en mémorisant jusqu'à six programmes différents;
• une alimentation constante et automatique de la flamme: le réservoir garantit au brasier la quantité exacte de granulés en fonction de la puissance d'utilisation. Avec les produits à bois en revanche, il est nécessaire d'ouvrir la porte environ toutes les heures pour charger le combustible;
• la possibilité de commander le poêle ou la cheminée grâce à l'application mobile Piazzetta.

Vous aurez un contrôle total de la gestion directement depuis votre smartphone ou votre tablette, où que vous soyez.

Contrairement à un poêle à granulés classique, le poêle à granulés Thermo est relié au système de chauffage et peut aussi assurer la production de l'eau chaude à usage sanitaire. En effet, en plus de diffuser de la chaleur directement dans la pièce, les poêles à granulés équipés du système ECS peuvent produire directement de l'eau chaude à usage sanitaire. Les poêles à granulés Thermo peuvent être branchés à différents types d'installations thermohydrauliques (radiateurs, thermo-convecteurs ou chauffage au sol) et peuvent constituer une alternative à la chaudière ou bien être intégrés à l'installation traditionnelle.

Comme indiqué par la norme UNI 10683:2012, paragraphe 6.3.2, la pièce d'installation ne doit pas être une chambre à coucher, sauf pour l'installation d'appareils étanches ou à foyer fermé avec prélèvement canalisé de l'air comburant à l'extérieur. En outre, le foyer ne doit pas être soumis à une dépression, par rapport à l'environnement extérieur, à cause de l'effet du tirage contraire provoqué par la présence dans la pièce de l'installation d'un foyer supplémentaire ou d'un autre appareil avec dispositif d'aspiration (par exemple, des systèmes d'aération forcée ou d'autres systèmes de chauffage avec utilisation d'une ventilation pour le renouvellement de l'air).

Pour comprendre combien de kilowatts sont nécessaires pour chauffer un espace de 100 m2, il faut calculer la puissance thermique minimum nécessaire. La valeur est exprimée en kilowatts et est obtenue à l'aide d'une formule mathématique qui prend en compte les mètres cubes à chauffer ainsi que le coefficient thermique indiquant les calories (à transformer en kilowatts) nécessaires par mètre cube. Ce coefficient varie selon les conditions thermiques de l'habitation et de son positionnement géographique (Nord, centre, Sud).
En prenant comme exemple une surface de 100 m2 avec une hauteur sous plafond de 2,70 m, dans une zone tempérée, on obtient le volume en multipliant la surface par la hauteur: 100 m² x 2,70 m = 270 m³
À présent, les mètres cubes obtenus doivent être multipliés par le coefficient thermique, c'est-à-dire la valeur qui indique les calories nécessaires pour chauffer chaque mètre cube. Le coefficient varie selon les conditions thermiques de l'habitation et de son positionnement géographique. Dans notre pays, ce coefficient varie d'un minimum de 30 à un maximum de 40.
En suivant notre exemple, prenons en considération une valeur moyenne de 35 kcal/m². Pour calculer les besoins thermiques en kilocalories (kcal), le volume doit être multiplié par le coefficient thermique supposé: 270 m³ x 35 kcal/m² = 9 450 kcal. À présent, pour transformer les kilocalories en kilowatts, on divise la valeur obtenue par 860 : 9 450/860 = 10,98 kW. Grâce à ce chiffre, nous savons que pour chauffer 100 m2 supposés, un minimum de 11 kilowatts sera nécessaire. N'oublions pas que pour ces calculs, il convient de s'en remettre à un thermicien spécialisé qui, après une soigneuse inspection des lieux, pourra vous fournir le calcul exact.

Absolument, les poêles à granulés peuvent être installés dans tout type d'habitation. L'important est de respecter les indications contenues dans le livret d'installation, d'utilisation et d'entretien, en ce qui concerne les caractéristiques de l'installation: il est essentiel de garantir une prise d'air extérieure aux dimensions adéquates ainsi qu'un bon système d'évacuation des fumées. Comme indiqué par la norme UNI 10683, les conduits de cheminée collectifs, la canalisation dans la même cheminée ou le même canal d'évacuation de fumées de hottes situées au-dessus d'appareils de cuisson de tout type ou encore les évacuations provenant d'autres générateurs ne sont pas acceptés.
Toutefois, il est permis de réaliser un système composé d'une cheminée et d'un four pour la cuisson, et équipé d'un point d'évacuation unique vers la cheminée. Le fabricant devra fournir les caractéristiques de construction du raccord des canaux de fumée.

Les appareils à granulés sont dotés de série d'une fonction chrono qui permet de faire allumer ou éteindre automatiquement le poêle ou la cheminée, en fonction d'horaires et de jours prédéfinis. Cette fonction vous permet de mémoriser jusqu'à six programmes, mais un seul cycle de fonctionnement par programme.
Un cycle de fonctionnement est une période comprise entre une heure de début et une heure de fin, durant laquelle le poêle ou la cheminée est mis en marche. Pour chaque programme, il est possible de choisir les jours durant lesquels l'activer.

Le livret d'installation, en vigueur depuis le 15 octobre 2015, est obligatoire et sert à enregistrer tous les poêles, chaudières, systèmes de climatisation et de chauffage, climatiseurs et pompes à chaleur. L'arrêté du Président de la République italienne 74/13 prévoit que, en plus de l'enregistrement de toutes les systèmes de chauffage et de climatisation, un diagnostic complet destiné à en vérifier la sécurité et la salubrité soit effectué.
Le livret doit être préparé et rempli au moment de la pose d'une nouvelle installation thermique ou bien à l'occasion de la première intervention de contrôle et d'entretien effectuée par un personnel habilité. Le livret doit être rempli par le responsable de l'installation, qui est normalement le propriétaire de la maison. Ce dernier devrait veiller de façon autonome à remplir son livret de l'installation. Pour plus de simplicité, il suffit de demander le livret au technicien préposé à l'entretien lors du prochain contrôle (ou entretien) du générateur de chaleur, qui se chargera également de le remplir.
La périodicité de l'entretien pour maintenir l'efficacité de l'installation restera à la discrétion des régions et pourrait aller de deux à quatre ans. Le livret est donc unique (c.-à-d. un livret par habitation et non pas par produit) et contient différentes fiches qui seront dûment remplies en fonction du type d'installation.